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向致歉的长沙交警大队致敬

发布时间:2020-07-13 20:10:05 阅读: 来源:实木床厂家

瓜田推荐辞:这件事比较新鲜,值得一读。交通拥堵,到处都逐渐成为常态,以北京上海等地为甚。其原因也不止一端,道路资源不够啊,超负荷的车辆上路啊,司机不遵守交规啊,不一而足。而交通警察为拥堵而道歉的,确实没听说过。我想向长沙芙蓉区交警大队表示敬意。他们的道歉至少有以下三个意义:一,有了这种谦虚谨慎、尊重市民的心态,他们的工作一定会越干越好;二,他们的道歉,让市民感到温暖,促进了社会的和谐;三,他们的道歉树立了一个榜样,百姓之间,官民之间许多事情,有人敢于道歉,矛盾就会缓和乃至得到解决。不少地方政府,明明把事情办错了,还是死不认错,放不下架子,搞得干群对立严重。如果敢于道歉,勇于改正错误,群众也不是得理不让人的。中国人的面子比较珍贵,不肯认错、不肯道歉是个有历史传统的老缺点。回顾往事,有多少事情应该道个歉啊。长沙的几个交通警察也许会让许多该道歉的人感到羞愧。

“驾驶员及市民朋友们:首先,我们对于5月2日16时许,行经芙蓉区晚报大道与东二环线交叉路口被堵的驾驶员和市民朋友们深表歉意……”这是5月3日刊登在《长沙晚报》头版的一封道歉信,落款单位是长沙市公安局交警支队芙蓉区交警大队。道歉信登出后,引起长沙一家知名网站数百网友的纷纷热议,其中九成以上表示“高兴”和“感动”。(5月5日《扬州时报》)

五一假期,游人如织,车流绵延,再加上天下大雨、信号灯停电,就算某段时间曾发生了比较严重的道路拥堵,人们通常也只会慨叹天公不作美,或是运气不好偏偏让自己赶上了。而长沙交警的事后反省,却更多地发现自身工作的欠缺与不足,且勇于以登报道歉的方式,来促使日后管理的精益求精,无疑让公众看到了一种无意推诿的良好作风,严于律己的真诚心态,众多网友给予较高评价也就不难理解了。

车堵也好,路堵也罢,很多情况下,首先需要安慰和疏导的其实是市民百姓的“心堵”。这是因为,在基础设施和现实条件难以一蹴而就得到迅速改观的背景下,人们面对生活中突如其来的种种“堵况”,并非不明白有些问题和矛盾的切实解决,是需要一种忍耐、一个过程的。而在这种谅解和期待中,有关机构和部门能不能恰如其分地展露歉意、表示谢意,则往往是换来社会公众更多耐心、取得他们更大支持的一种必要安抚和高明安排。

人与人之间的及时道歉,常常可以冰释前嫌、化干戈为玉帛。从现代社会的发展和治理趋向来看,着力将管理型转向服务型的各级政府及有关部门,显然也应从善如流、与时俱进,不断把“民心疏导”置于一个十分重要的工作选项和要求。很多时候,诚心诚意地向民众致歉和道歉,非但无损于自身形象的丢脸失分,因着那种自我反思的亲民表现,往往更有助于感受真的善意、拉近心的距离。 (文:司马童)

【即时通会员如是说】

要知道很多时候交警的形象都已经定位成黑脸的样子,看着那身衣服让很多人就想绕着走的样子,被拦下来从来都没可能有什么好事情。想听致歉的声音就好像是痴心妄想。对于交通拥堵的状况,其实根本原因还是车多路况不好,再者是人们的交通意识太糟糕。长沙交警大队的致歉,首先他们是对自己工作的负责,再者也是给那些破坏交通规则人们的一种压力。不管说是交警大队树形象也好,还是从道德上给那些不守规则的人压力也好,总之这些交警是为了让人们出行更顺畅。——杨文

当然令人欣慰,这不仅是一种态度,更是一种行动、当对执法机关已经不那么抱有希望的时候,我们看到这种行为,怎能不感动?——李斐

我不知道是应该交警道歉还是政府道歉,但是起码现在有交警道歉来承担责任了,这是好事,首先你敢,其次你道完谦到底能不能解决问题,能解决到什么程度,期待下文。没有去过芙蓉区,但是我想肯定不同于北京交通,如果北京交通也要道歉的话,估计早报、晚报就不用登别的了,都是道歉信。政府在改革公共交通过程中的举措很少有头条,倒是限行、摇号随处可见,这是为什么呢,为什么呢?!——衣德智

交警在人们眼中的形象都是那种拿着纸笔开罚单的样子,现在突然放下身段还给驾驶员和市民道歉着实有点反应不过来。对不起是一种真诚,没关系是一种风度。人与人之间的相处本来就应该本着以诚相待,执法者更应如此,长沙大队交警敢作敢为的性格我很是喜欢。——张欢

改变了高高在上的态度,低下身段来做点实事,这是长沙交警感动我们的地方。大多时候,交警总是在开罚单,不断的处罚并没有带来实质性的效益,反而扣上了不良的名声。改变方式,改变态度,一切都变得美好了。——西西

交警大队把交通拥堵当作自己的职责范围之内的事情,并且向市民道歉。其实这种做法很大程度上多了些人情味,少了些执法体制内的机械化的冷漠。将交警大队和普通市民之间的关系当作人与人之间的关系来处理。相关部门说不上是亲民,却也主动降低身份,让“交通拥堵”这样的小事多了些情趣,多了些情味。我们的城市也应该多些人性化的因素。——胡倩

希望北京地铁公司也能给每天挤地铁的我们道个歉。——小王

不要把抱怨想象的很复杂,其实我们要的很简单,一句诚心的道歉,就能够化干戈为玉帛。由心出发,用真诚灌溉人心的龟裂。——严颜

在现实的社会中,许多人还持有官本位的思想,以“老子天下第一,老子永远是对的”自居,殊不知,这往往最让众人看不起。行政需要威严,也需要担当,也就是敢于承认错误的勇气,这种勇气值得我们肯定和赞扬。社会的发展有更多的致歉交警队长,我们的国家和社会才会有更好更健康的发展。——倪卫校

道路无规则,就乱套下来,道歉是个好事,但是不要把道歉作为形式,要实实在在想着怎样道路一直畅通下去,把人民群众走通路当作自己事来,此处理好交警与人民关系着正确矛盾作为当前任务来抓。就会发现道路畅通、拥堵与人民出行方便之间联系。——王发挥

我能想象到,在这背后,有一群人,叼着香烟,露着不那么纯洁的笑容,开着玩笑,说着:这个办法好,随便装腔作势道个歉,就能让那些草民们乐开花。我始终不相信没有任何牺牲的所谓真诚,这种真诚太廉价了。我敬佩那些在地铁上为老人让座的孩子;却对把孝字挂在嘴边的朋友觉得反感。人穷志短,我们虽然卑微,但也请有点审美高度,不要人家随便说两句好话,都激动得感激涕零。——马超

警察作为政府的一道挡箭牌已经被越来越多的民众“反感厌恶”!如今“警民一家亲”的现象无影无踪,小孩子嘴中的警察叔叔也变味了,但我们要知道与人民最直接接触的行政人员也是最懂得人民心中想法的人,其实市民们要的仅仅的是重视,在执法过程中只要多讲些情理少些高高在上那么必然会受到老百姓的理解,长沙交警支队的行动无疑向此做出了一大进步!也因此可以看到“道歉登出后,引起了长沙网友的纷纷热议,其中九成以上表示“高兴”和“感动”的因果联系。多理解下警察,他们的辛苦寒酸不入其中不解其味啊,政府作出的任何指令,为市民好的还无所谓,不好的,一声令下,还是警察出面并受到市民的指责!向警察这个崇高的职业致敬!!!——胡大雨

知错能改善莫大焉。希望“道歉”能带来工作上的反省与改进,这就是更让人高兴的事了。可现在有多少“为人民服务”者真正能做到呢?我不期待越来越多的道歉,我期待越来越多的反省和改善。——小迷

我觉得道歉这件事情不仅仅是文明执法的一个亮点,而是文明执法的一个污点,我们所做的还不够,我们做的还不够好,我们需要的是一个能够给人们群众良好的社会环境的公安队伍,不是犯了错就道歉的公安队伍,我们需要的是一个能够维护治安,保障和平,维护秩序,保持交通顺畅的公安队伍,所以我们更加应该加强公安队伍的素质。加强个人素质,积极出谋划策,让人们感觉到我们和他们一样。融入他们中去。——李沐

“道歉”行为其实并没有降低交警大队的身份,敢于主动承认和承担责任,不再相互推诿,是一大进步,也会得到群众更多的谅解与支持。因为他们真真正正的摆好了自己的位置,把自身当做是人民公仆,而不是高人一等的管理者,真真正正的在落实心为民所想、情为民所系。——范贺

交警为拥堵向市民道歉在中国真是件新鲜罕见的事,这反映以前交警都是以高姿态出现,交通拥堵的责任从来没有归到交警头上。长沙芙蓉区交警道歉这件事情在政府定位上面是一个突破点,这是“为人民服务”从口号变为态度的开始,政府转型喊了很多年,但现在政府整体上仍是一个管理型政府而不是服务型的政府,长沙交警的道歉在这个大环境下的确显得珍稀,希望这不是昙花一现。道歉是一个正确的姿态定位,道歉后的执行情况大家是拭目以待的。——高欣婷

最需要向全国人民道歉的其实不是长沙的交警大队,也不全是交警大队,城市规划啦,无所不在的歧视啦,特权啦,答案,你懂得……——刘鹏飞

道歉只是一方面,最重要的,还是看行动。我不在乎他说什么,我在乎他做什么。所以,是否真心,是否有诚意,请用行动告诉我。——龙在天

或许我们更关心道歉之后的切实行动,然而我们不能忽略一个事实,作为交通问题主要行政执法部门,地方交警鲜有因为道路拥堵而公开道歉的。一来可能因为他们觉得无辜,交通问题原因太多,交警一肩挑不太公平。二来他们或许跟我们一样习惯了拥堵,习惯了行政有无作为都无所谓。另外可能就是他们感觉工作仍高高凌驾百姓生活之上。长沙交警大队的致歉至少打破了我对于交警在治堵问题上的三点质疑,值得赞扬,但未来还有很多具体的工作要做。——笔笔的笔

心通路路通,有道歉的姿态是很不错的,值得各地相关部门学习。但是市民更多需要的是交警部门拿出切实可行的方案来促使通行顺畅,否则再多的道歉都会让人觉得有作秀的嫌疑。——程鹏丽

这种放下所谓的身段来道歉的行为确实令人敬佩,虽说他们是人民的公仆,理应为人民服务,可是有几个人能够做到呢?——李特

人行道上停车——自行车道上走人——机动车道上走自行车——-交通拥堵的原因之一,这是个恶性循环,交通拥堵是大家的综合因素造成的,该从哪一个环节治理,有关部门有谱吗?——赵文文

这里的道歉表明了一种积极认真的工作态度,一种人民公仆的谦虚博大心怀,值得每一个政府职能部门和公职人员学习。——栗彦卿

这是好榜样,中国的官员就是要放下架子,亲近民众,才能搞好与群众的关系。——小李

交警向纳税人道歉,竟然赚得如此众多老百姓的感动,多少让人觉得有些遗憾。不过比起那些眼睛朝天的“官老爷”们,能够认识到并敢于承认问题的存在,无疑是改进工作的先导。当然,我们不仅要听其言,更要观其行,漂亮话不能代表问题的解决。希望长沙交警能用实际行动环境交通拥堵的状况,做同行的榜样。——西铭

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